Question 1

Pourquoi c'est gratuit ? Il y a un piège ?

Accepted Answer

Non, il n'y a pas de piège. Votre assurance rembourse le remplacement — AJ Glass récupère ce remboursement et prend en charge votre franchise. En contrepartie, on vous reverse une partie du montant en espèces. Vous ne sortez rien de votre poche.

Question 2

Est-ce que mon assurance est compatible ?

Accepted Answer

Si vous avez une assurance tous risques ou une garantie bris de glace, vous êtes éligible. En cas de doute, appelez le 06 46 42 42 47, on vérifie ça ensemble en deux minutes.

Question 3

Vous intervenez quand et où exactement ?

Accepted Answer

On vous confirme un créneau dans les 2 heures et on intervient généralement sous 24 à 48h. On couvre tout l'Île-de-France. On se déplace chez vous, sur votre lieu de travail ou partout où vous avez besoin.

Question 4

C'est long ? Je peux reprendre la route après ?

Accepted Answer

Comptez entre 1h30 et 2h pour le remplacement. Ensuite il faut attendre environ 1h que le produit sèche avant de reprendre le volant.

Question 5

Les 150 €, c'est vraiment vrai ? Comment ça se passe concrètement ?

Accepted Answer

Oui c'est vrai. Une fois l'assurance payée — comptez 7 à 15 jours — on vous remet entre 100 et 150 € en cash, en main propre. Le montant dépend de votre véhicule et du montant de votre franchise.

Question 6

Vous remplacez seulement le pare-brise ou aussi les autres vitres ?

Accepted Answer

On intervient sur tous les vitrages : pare-brise avant, lunette arrière, vitres de portes et toit panoramique. Tout ce qui est couvert par votre garantie bris de glace, on s'en occupe.

Question 7

Je n'ai pas la garantie bris de glace, vous pouvez quand même intervenir ?

Accepted Answer

Sans cette garantie, l'assurance ne paie pas. Mais on peut quand même vous faire un devis au meilleur prix. Appelez le 06 46 42 42 47, on voit ce qu'on peut faire.

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